常見問題
基本服務類
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Q:是否需要先到現場評估?
A:
大多數案件建議先進行現場評估,會依空間大小、污染程度與清潔項目提供較準確的報價與施工方式。
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Q:服務範圍有哪些地區?
A:
目前服務範圍以高雄、台南、屏東為主,其他地區可來電或LINE詢問。
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Q:可以只做單一區域清潔嗎?
A:
可以,會依實際清潔範圍與需求提供對應的處理方式與報價。
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Q:清潔時間大約多久?
A:
依空間大小與現場狀況不同,從數小時到一天以上皆有可能,實際時間需評估後確認。
價格與流程類
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Q:清潔費用怎麼計算?
A:
大多數案件建議先進行現場評估,會依空間大小、污染程度與清潔項目提供較準確的報價與施工方式。
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Q:會不會現場亂加價?
A:
不會,現場評估後會提供清楚報價,若有額外項目會先說明確認後才會進行。
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Q:是否可以先看照片估價?
A:
可以,提供照片可先做初步判斷,實際報價仍建議現場評估較準確。
特殊清潔
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Q:垃圾屋可以處理嗎?流程是什麼?
A:
可以,會先評估現場狀況,進行垃圾分類清運、空間清潔、消毒與除臭,最後讓空間恢復可使用狀態。
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Q:會不會現場亂加價?
A:
不會,現場評估後會提供清楚報價,若有額外項目會先說明確認後才會進行。
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Q:火災後的煙味可以清除嗎?
A:
可透過專業清潔與除臭流程大幅改善氣味,實際效果依現場受損程度而定。
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Q:命案或特殊現場也能處理嗎?
A:
可以,包含生物性污染清理、除菌與氣味處理,並全程重視隱私與專業處理流程。
裝潢與一般清潔
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Q:裝潢後清潔和一般清潔有什麼不同?
A:
裝潢後清潔會處理粉塵、殘膠與細部縫隙髒污,比一般清潔更細緻,通常需專業工具與流程。
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Q:地板打蠟有必要嗎?多久做一次?
A:
若為高使用空間(如辦公室、店面),定期打蠟可保護地板並維持光澤,頻率依使用狀況而定。
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Q:沙發與地毯多久需要清洗?
A:
建議定期清潔,若有明顯污漬或異味可提前處理,以維持衛生與使用舒適度。